Παράκαμψη προς το κυρίως περιεχόμενο
Δραματικές οι επιπτώσεις από την υπόθεση Note 7
Το 40% των χρηστών δηλώνει ότι δεν θα ξαναγοράσει συσκευή της Samsung
Τρίτη, 18/10/2016

Ο μεγάλος φόβος της Samsung ενδέχεται να γίνει πραγματικότητα: η ιστορία με το Note 7 και τη διπλή ανάκλησή του ίσως λειτουργήσει αποτρεπτικά για τους μελλοντικούς χρήστες των συσκευών της εταιρείας.

Σε έρευνα που πραγματοποιήθηκε το διάστημα 11 και 12 Οκτωβρίου σε 1020 Αμερικανούς καταναλωτές, οι οποίοι κατέχουν ήδη συσκευές Samsung, τέθηκαν ερωτήσεις ειδικά διαμορφωμένες για να ελεγχθεί πώς το θέμα του Galaxy Note 7 θα μπορούσε να επηρεάσει την επόμενη αγορά smartphone που θα πραγματοποιήσουν.

Σύμφωνα με την έρευνα της Branding Brand, το 40% των ήδη κατόχων συσκευών Samsung δηλώνουν ότι δεν πρόκειται να ξαναγοράσουν συσκευή προερχόμενη από την κορεάτικη εταιρεία. Το ποσοστό είναι αυξημένο καθώς σε αντίστοιχη έρευνα τον Σεπτέμβριο (μετά την πρώτη ανάκληση) το ποσοστό αυτών που δεν θα ξαναγόραζαν συσκευή Samsung ήταν στο 34%.

Από αυτό το 40% του συνόλου, ένα 70% δηλώνει ότι θα παραμείνει στη σφαίρα επιρροής του λειτουργικού συστήματος Android ενώ το υπόλοιπο 30% δηλώνει ότι σχεδιάζει να μεταπηδήσει σε κάποιο μοντέλο iPhone της Apple. Από αυτούς που θα παραμείνουν στο Android ένα 8% δηλώνει πρόθυμο να δοκιμάσει τις νέες συσκευές Pixel της Google.

Στην έρευνα της 23ης Σεπτεμβρίου (μετά την πρώτη ανάκληση), το 77% των ερωτηθέντων δήλωνε ότι θα παραμείνει πιστό στη Samsung γιατί δεν ήθελε να περάσει από τη διαδικασία «εκμάθησης» ενός νέου  smartphone. Άλλοι λόγοι που θα έκαναν τους Αμερικανούς χρήστες Samsung να παραμείνουν πιστοί ήταν το design των συσκευών της εταιρείας (52%), η δυνατότητα «προσωπικής διαμόρφωσης της εμπειρίας» (44%), η διάρκεια ζωής της μπαταρίας (39%), το κόστος (35%) και η… απέχθεια προς τις άλλες μάρκες (28%).

Η τελευταία έρευνα της Branding Brand έδειξε επίσης ότι το 46% όσων απάντησαν είχαν γίνει χρήστες συσκευών Samsung την τελευταία διετία ενώ περισσότεροι από τους μισούς, το 54%, παραμέναν πιστοί στην εταιρεία για τρία χρόνια ή περισσότερο.

Σχετικοί όροι:
Συναφείς αναρτήσεις
Βελτίωση της ασφάλειας
Η Samsung Electronics Co., Ltd. ανακοίνωσε σήμερα το πρώτο βήμα του πλάνου της για επανασχεδιασμό της ασφάλειας κινητών συσκευών ...
BARBIE SmartThings DreamHouse
Με την ταινία BARBIE να αποτελεί σημαντικό γεγονός για αυτή τη χρονιά, η Samsung Electronics Co, Ltd ανακοινώνει τη ...
Η κολοσσιαία οθόνη της The Wall ξεπερνά τις 1.000 ίντσες
Η Samsung Electronics Co., Ltd. ανακοίνωσε την παγκόσμια διάθεση του μοντέλου για το 2021 της αρθρωτής οθόνης The Wall ...
Για αποτύπωση ακόμα περισσότερων αγαπημένων στιγμών
Η Samsung Electronics ανακοίνωσε τη διάθεση νέων, καινοτόμων λειτουργιών της σειράς Galaxy S20 στα Galaxy S10 και Galaxy Note10 ...
Samsung
Η Samsung ανακοίνωσε την κυκλοφορία του Galaxy Fold σε Ελλάδα και Κύπρο. Η συσκευή που ορίζει μια καινούργια κατηγορία ...
Samsung
Την επανάσταση φέρνει η Samsung με το τεχνολογικό θαύμα "The Wall", μια γιγαντοοθόνη οικιακού τύπου που θα κάνει το ...
Samsung Galaxy S8
Ένα μήνα πριν την επίσημη παρουίαση του νέου S8 και ήδη διέρρευσε μία εικόνα που φέρεται να απεικονίζει τη ...
Samsung
Ο ντε φάκτο επικεφαλής της Samsung, του μεγαλύτερου επιχειρηματικού ομίλου της Νότιας Κορέας, προφυλακίσθηκε σήμερα στο πλαίσιο της έρευνας για ...
Samsung Galaxy S8
Στις 29 Μαρτίου θα πραγματοποιηθεί σύμφωνα με όλες τις πληροφορίες η επίσημη παρουσίαση του Galaxy S8, ενώ η εμπορική ...
 
 
Η Microsoft θα επενδύσει 33,7 δισεκατομμύρια σουηδικές κορώνες (3,21 δισεκατομμύρια δολάρια) για να επεκτείνει την υποδομή cloud και τεχνητής νοημοσύνης της στη Σουηδία ...
Τα οικονομικά αποτελέσματα α' τριμήνου που ανακοίνωσε η Nvidia την προηγούμενη εβδομάδα ξεπέρασαν τις εκτιμήσεις των αναλυτών, εν μέσω αυξανόμενης ζήτησης για τις μονάδες επεξεργασίας ...
Η LG Electronic, συμμετέχει στη 37η Έκθεση Ηλεκτρικών Οχημάτων στο COEX στη Σεούλ της Νότιας Κορέας, από τις 23 έως τις 26 Απριλίου. ...
Στην πρωτοβουλία της ευρωπαϊκής βιομηχανίας, Upcell Alliance εντάσσεται, η Sunlight Group, μέλος του Ομίλου Olympia, με στόχο να συμβάλει στην περαιτέρω ανάπτυξη της ...
Η Google ανακοινώνει σήμερα τη νέα πρωτοβουλία της αναφορικά με την εκπαίδευση σε θέματα Τεχνητής Νοημοσύνης στην Ελλάδα (AI Skilling Initiative in Greece), ...
Σύμφωνα με την έκθεση της FutureSource Consulting, η Samsung Electronics διατηρεί την ηγετική της θέση στην παγκόσμια αγορά soundbars για δέκα συναπτά χρόνια, ...
Με μεγάλη επιτυχία πραγματοποιήθηκε η παρουσία της Active Energy Solutions στη «Renewable EnergyTech», εμπορική έκθεση που αποτελεί κόμβο ανάπτυξης για την πράσινη & ...
Η LG Electronics ανακοίνωσε τη συνεργασία της με τη νοτιοκορεατική αλυσίδα πολυτελών ξενοδοχείων Josun Hotels & Resorts Co., προκειμένου να ανταποκριθεί στην αυξανόμενη ζήτηση για ...
Την τεχνολογική της υπεροχή στις οθόνες οχημάτων θα προβάλει η LG στην επερχόμενη Έκθεση Ηλεκτρονικών Καταναλωτικών Αγαθών στο Λας Βέγκας. Ο κορεάτικος κολοσσός δημιούργησε ...
Με στόχο την ανάπτυξη συνεργασιών με νεοφυείς επιχειρήσεις, πανεπιστήμια και ερευνητικούς φορείς
Έχοντας στο επίκεντρο τη δημιουργία και την ανάπτυξη ενός διευρυμένου οικοσυστήματος γνώσης και καινοτομίας στον κλάδο της ενέργειας, ο ΔΕΣΦΑ δημιουργεί το Desfa ...
Την Τρίτη 18 Σεπτεμβρίου θα είναι διαθέσιμο το νέο λογισμικό της Apple, το iOS 17 σύμφωνα με ανακοίνωση της εταιρείας.  Η εταιρεία ανακοίνωσε για ...
Alpha Bank
Στις ευκαιρίες αλλά και τους κινδύνους που προκύπτουν από την ολοένα και μεγαλύτερη χρήση της Τεχνητής Νοημοσύνης στην αγορά εργασίας και την ευρύτερη ...