Παράκαμψη προς το κυρίως περιεχόμενο
ΔΕΗ
Προώθηση Ηλεκτρονικού Λογαριασμού
Τρίτη, 06/11/2018

Η ΔΕΗ, καλεί τους πελάτες της στην επιλογή χρήσης ηλεκτρονικού λογαριασμού.

Με τον τρόπο αυτό βελτιώνεται ο χρόνος και η ποιότητα εξυπηρέτησης των πελατών της επιχείρησης, η εξοικονόμηση ανθρώπινων και οικονομικών πόρων και η ουσιαστική ενίσχυση του περιβαλλοντικού αποτυπώματος, στο πλαίσιο πρωτοβουλιών αειφορίας της.

Παράλληλα, παραμένει σταθερά προσηλωμένη στο στόχο του εκσυγχρονισμού και της εναρμόνισης της με τις τάσεις της εποχής σε ευρωπαϊκή κλίμακα, για την ηλεκτρονική εξυπηρέτηση.

Στο πλαίσιο αυτό, πέραν των διαφημιστικών πρωτοβουλιών σχεδιάζει την ανάληψη συγκεκριμένων δράσεων στα καταστήματά της, και γενικά σε κάθε επαφή προκειμένου να διευκολύνει τους πελάτες της να εξοικειωθούν με τους ηλεκτρονικούς λογαριασμούς και να τους χρησιμοποιούν αντί των έγχαρτων.

Παράλληλα το Δ.Σ. αποφάσισε ότι οι έγχαρτοι λογαριασμοί θα επιβαρύνονται με 1€ όσο περίπου το κόστος έκδοσης και αποστολής τους.

Η ΔΕΗ πιστεύει ότι η πρωτοβουλία αυτή θα αποτελέσει λειτουργικό κίνητρο για τους όλους τους πελάτες της. Επιλέγοντας τη λήψη ηλεκτρονικού λογαριασμού, εκμεταλλεύονται παράλληλα και όλες τις δυνατότητες διαχείρισης θεμάτων του λογαριασμού ρεύματος όπως η δυνατότητα έκδοσης μηνιαίου λογαριασμού με ασφάλεια, αξιοπιστία, ταχύτητα, και πλήρη διαφάνεια και πληροφόρηση.

Τα παραπάνω θα τεθούν σε ισχύ από την 01.12.2018. Ωστόσο, στην περίπτωση που οι πελάτες προβούν σε εγγραφή στο e-bill και επιλέξουν λήψη ηλεκτρονικού λογαριασμού έως 31.12.2018 και στην περίπτωση που η χρέωση έχει ενσωματωθεί σε λογαριασμό τους, αυτή θα πιστωθεί στον επόμενο λογαριασμό που θα εκδοθεί.

Συναφείς αναρτήσεις
ΔΕΗ
Με χρηματοδότηση ύψους 155 εκατ. ευρώ από την Ευρωπαϊκή Τράπεζα Επενδύσεων, η ΔΕΗ προχωρά σε έργα εκσυγχρονισμού και ενίσχυσης ...
Ληξιπρόθεσμες οφειλές ΔΕΗ
Σε σημαντικό ύψος παραμένουν οι καθυστερήσεις πληρωμών της ΔΕΗ προς τους φορείς της αγοράς, εξ αιτίας των ληξιπρόθεσμων λογαριασμών ...
ΔΕΗ
Η ΔΕΗ ανακοινώνει ότι, το Διοικητικό Συμβούλιο συζήτησε και ενέκρινε σήμερα την αναδιοργάνωση της εταιρείας, την ευρύτερη μετά το ...
Βιομηχανικά τιμολόγια ρεύματος
Aισιοδοξία ότι θα βρεθεί λύση και μάλιστα σύντομα για τα βιομηχανικά τιμολόγια ρεύματος  στην Υψηλή Τάση εξέφρασε ο πρόεδρος ...
Ληξιπρόθεσμες οφειλές ΔΕΗ
Οι λεγόμενοι τελικοί πελάτες, δηλαδή οι επιχειρήσεις που έχουν κλείσει και εξακολουθούν να χρωστούν στη ΔΕΗ ή οι καταναλωτές ...
ΔΕΗ
Eπιμένει η ΔΕΗ στην ανάγκη αύξησης των τιμολογίων της, ως και 10%, από το πρώτο τρίμηνο του 2019 λόγω ...
ΔΕΗ
Eπιμένει η ΔΕΗ στην ανάγκη αύξησης των τιμολογίων της, ως και 10%, από το πρώτο τρίμηνο του 2019 λόγω ...
ΔΕΗ
Η ΔΕΗ ετοιμάζεται να βγει τον Φεβρουάριο στις αγορές για την έκδοση ομολόγου ύψους 250 – 300 εκατ. ευρώ ...
Παναγιωτάκης
Μείωση κατά 1 ευρώ στο διμηνιαίο λογαριασμό της ΔΕΗ θα έχουν όσοι πελάτες είναι εγγεγραμμένοι στο e-bill, δηλαδή sτην ...
Πετρέλαιο
Προς το μεγαλύτερο εβδομαδιαίο ράλι του σε τρεις μήνες οδεύει το πετρέλαιο, μειώνοντας την ανησυχία του για το αν ο ΟΠΕΚ θα ακολουθήσει ...
ΙΕΑ
Η παραγωγή πετρελαίου των ΗΠΑ, σε συνδυασμό με την επιβράδυνση της παγκόσμιας οικονομίας, θα ασκήσουν πτωτική πίεση στις τιμές του πετρελαίου το 2019, δοκιμάζοντας την ...
ΔΕΗ
Με χρηματοδότηση ύψους 155 εκατ. ευρώ από την Ευρωπαϊκή Τράπεζα Επενδύσεων, η ΔΕΗ προχωρά σε έργα εκσυγχρονισμού και ενίσχυσης των δικτύων διανομής ηλεκτρικής ...
Τέρνα
Νέο έργο προϋπολογισμού 262 εκατ. ευρώ ανέλαβε η εταιρεία ΤΕΡΝΑ, 100% θυγατρική του Ομίλου ΓΕΚ ΤΕΡΝΑ. Το έργο αφορά την κατασκευή του νέου ...
Ληξιπρόθεσμες οφειλές ΔΕΗ
Σε σημαντικό ύψος παραμένουν οι καθυστερήσεις πληρωμών της ΔΕΗ προς τους φορείς της αγοράς, εξ αιτίας των ληξιπρόθεσμων λογαριασμών ρεύματος και του σοβαρού ...
Εθνικό Σχέδιο για την Ενέργεια και το Κλίμα
Στα τέλη Ιανουαρίου σκοπεύει το υπουργείο Περιβάλλοντος-Ενέργειας να αποστείλει στην Κομισιόν το Εθνικό Σχέδιο για την Ενέργεια και το Κλίμα, με καθυστέρηση περίπου ...
Ειδικός λογαριασμός ΑΠΕ
Στο υπερπλεόνασμα του Ειδικού Λογαριασμού για τις ΑΠΕ φαίνεται ότι ποντάρει ο υπουργός Περιβάλλοντος- Ενέργειας Γιώργος Σταθάκης, προκειμένου να αυξηθούν μεν τα έσοδα ...
Πετρέλαιο
Κοντά στα 52 δολ/βαρέλι υποχώρησε το πετρέλαιο, καθώς οι επενδυτές φαίνεται να επηρεάζονται περισσότερο από τα αυξημένα αμερικανικά αποθέματα και λιγότερο από τις ...
ΔΕΗ
Η ΔΕΗ ανακοινώνει ότι, το Διοικητικό Συμβούλιο συζήτησε και ενέκρινε σήμερα την αναδιοργάνωση της εταιρείας, την ευρύτερη μετά το 2001 οπότε μετατράπηκε σε ...
ΥΠΕΝ
Συνεχίζεται και ολοκληρώνεται την Τετάρτη 23 Ιανουαρίου 2019 η δημόσια διαβούλευση για το σχέδιο Προεδρικού Διατάγματος με θέμα «Καθορισμός των προϋποθέσεων, των απαιτούμενων δικαιολογητικών, της διαδικασίας και των λοιπών ...
Πληροφορίες
Πέντε μέτωπα κλείνει η κυβέρνηση στον ευαίσθητο τομέα των αποκρατικοποιήσεων, σύμφωνα με πηγές στο ΥΠΟΙΚ.  Αναλυτικότερα: 1. Έρχεται άμεσα προκήρυξη άδεια Καζίνο για Ελληνικό 2. ...
Αριάδνη Interconnection
Η  εταιρεία ειδικού σκοπού «Αριάδνη Interconnection”, φορέας χρηματοδότησης και κατασκευής της ηλεκτρικής διασύνδεσης Αττικής-Κρήτης, ανταποκρινόμενη στην απόφαση της Ρυθμιστικής Αρχής Ενέργειας όρισε εκπρόσωπό ...