Παράκαμψη προς το κυρίως περιεχόμενο
Ε.Ε.
Συμφωνία με την Airbnb
Πέμπτη, 11/07/2019

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή ανακοίνωσε σήμερα ότι, κατόπιν διαπραγματεύσεων με την Airbnb, η πλατφόρμα έχει βελτιώσει και αποσαφηνίσει πλήρως τον τρόπο με τον οποίο παρουσιάζει τις προσφορές καταλυμάτων στους καταναλωτές, οι οποίες είναι πλέον σύμφωνες με τα πρότυπα που ορίζονται στο δίκαιο της ΕΕ για την προστασία των καταναλωτών. Αυτό αποτελεί συνέχεια του αιτήματος που διατύπωσαν η Ευρωπαϊκή Επιτροπή και οι αρχές προστασίας των καταναλωτών της ΕΕ τον Ιούλιο του 2018.

Η κ. Βιέρα Γιούροβα, Επίτροπος Δικαιοσύνης, Καταναλωτών και Ισότητας των Φύλων, δήλωσε τα εξής: «Φέτος το καλοκαίρι οι Ευρωπαίοι θα βρουν στις διακοπές τους ακριβώς αυτό που είδαν όταν έκαναν κράτηση. Η σύγκριση και η κράτηση ξενοδοχείου ή καταλύματος μέσω του διαδικτύου κατέστησε τη διαδικασία γρήγορη και εύκολη για τους καταναλωτές. Οι καταναλωτές μπορούν πλέον να είναι σίγουροι ότι η τιμή που βλέπουν στην πρώτη σελίδα θα είναι η τιμή που θα πληρώσουν στο τέλος. Είμαι ιδιαίτερα ικανοποιημένη γιατί η Airbnb ήταν έτοιμη να συνεργαστεί με την Ευρωπαϊκή Επιτροπή και τις εθνικές αρχές προστασίας των καταναλωτών για τη βελτίωση του τρόπου λειτουργίας της πλατφόρμας της. Περιμένω να κάνουν το ίδιο και άλλες πλατφόρμες».

Η Airbnb ανταποκρίθηκε σε όλα τα αιτήματα που υποβλήθηκαν από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή και τις εθνικές αρχές προστασίας των καταναλωτών, με επικεφαλής τη Νορβηγική Αρχή Καταναλωτών, για να ευθυγραμμίσει πλήρως τις πρακτικές και τους όρους της με τους κανόνες της ΕΕ για την προστασία των καταναλωτών.

Οι κύριες βελτιώσεις και αλλαγές έχουν ως εξής:

-Στις αναζήτηση καταλύματος με επιλεγμένες ημερομηνίες οι χρήστες βλέπουν τη συνολική τιμή στη σελίδα αποτελεσμάτων, συμπεριλαμβανομένων όλων των εφαρμοστέων υποχρεωτικών επιβαρύνσεων και τελών (όπως χρεώσεις για υπηρεσίες και καθορισμό και τοπικοί φόροι). Δεν υπάρχουν πλέον υποχρεωτικά τέλη-έκπληξη, που να εμφανίζονται στις επόμενες σελίδες·

-Η Airbnb κάνει διάκριση μεταξύ προσφοράς καταλύματος που διατίθεται στην αγορά από ιδιώτη και καταλύματος που διατίθεται στην αγορά από επαγγελματία·

-Η Airbnb παρέχει στον δικτυακό της τόπο εύκολα προσβάσιμο σύνδεσμο προς την πλατφόρμα ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών καθώς και όλες τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με την επίλυση διαφορών.

Η Airbnb αναθεώρησε τους όρους παροχής των υπηρεσιών της στους οποίους:

-καθιστά σαφές ότι οι χρήστες μπορούν να προσφύγουν κατά της Airbnb ενώπιον των δικαστηρίων της χώρας κατοικίας·

-σέβεται τα βασικά νομικά δικαιώματα των χρηστών να προσφεύγουν κατά του παρόχου καταλύματος, σε περίπτωση σωματικής βλάβης ή άλλων ζημιών·

-δεσμεύεται να μη μεταβάλλει μονομερώς τους όρους και τις προϋποθέσεις, χωρίς να ενημερώνει σαφώς τους χρήστες εκ των προτέρων και χωρίς να τους δίνει τη δυνατότητα να ακυρώσουν τη σύμβαση.

Συναφείς αναρτήσεις
Χατζηδάκης
Για το θέμα της ΔΕΗ σε συνέντευξή του στον ΣΚΑΙ  υπουργός Ενέργειας κ. Κ. Χατζηδάκης επανέλαβε ότι υπάρχουν δύο χρονικά ορόσημα. ...
Ηλεκτρική διασύνδεση Κρήτης - Αττικής
Τον δύσκολο ρόλο της εύρεσης της χρυσής τομής με την Κομισιόν στη διένεξη για την ηλεκτρική διασύνδεση Κρήτης- Αττικής ...
Κ. Χατζηδάκης
«Η εταιρεία την βγάζει δεν την βγάζει» τόνισε σήμερα, αναφερόμενος στη ΔΕΗ ο υπουργός Περιβάλλοντος και Ενέργειας Kωστής Χατζηδάκης ενώ έκανε ...
Ηλεκτρική διασύνδεση Κρήτης - Αττικής
Χωρίς “λευκό καπνό” φαίνεται πως έληξαν οι συνομιλίες στη Λευκωσία για την ηλεκτρική διασύνδεση Κρήτης- Αττικής. Η κυπριακή πλευρά ...
Έρευνα
Σημαντική βελτίωση κατέγραψε ο δείκτης οικονομικού κλίματος στην Ελλάδα (economic sentiment indicator, ESI) τον Ιούλιο, ενώ υποχώρησε στην Ευρωζώνη ...
Τουρισμός
Μόλις 38 ευρώ ήταν η ημερήσια δαπάνη των τουριστών από τη Βουλγαρία που ήρθαν πέρσι στην Ελλάδα, όταμ η αντίστοιχη δαπάνη των ...
Κομισιόν - Περιβάλλον
Mία σειρά από συστάσεις προς τα κράτη- μέλη της ΕΕ για τον εκσυγχρονισμό των κτιρίων, στο πλαίσιο της ενσωμάτωσης ...
Der Spiegel
Το γερμανικό περιοδικό Der Spiegel σε ανταπόκριση του Γιώργου Χρηστίδη από την Αθήνα, με τίτλο «Ο Μητσοτάκης επιδιώκει χαλαρότερους ...
Κομισιόν
 Δεν έχουν περάσει δύο μέρες από την ανάληψη της κυβέρνησης από τη Νέα Δημοκρατία και τη δήλωση του Κλάους ...

Τουρισμός
Μόλις 38 ευρώ ήταν η ημερήσια δαπάνη των τουριστών από τη Βουλγαρία που ήρθαν πέρσι στην Ελλάδα, όταμ η αντίστοιχη δαπάνη των Σέρβων διαμορφώθηκε στα 43 ...
ΥΠΑ
Σε ανοδική πορεία κινήθηκε το α' πεντάμηνο του 2019 η αεροπορική κίνηση της χώρας μας, παρουσιάζοντας άνοδο αφίξεων εξωτερικού και σημαντική αύξηση διακίνησης ...
Τουρισμός
Λίγο κάτω από τα 2 εκατομμύρια διαμορφώθηκε η εισερχόμενη ταξιδιωτική κίνηση στη χώρα μας για το πρώτο τρίμηνο του 2019, ενώ υψηλό, διψήφιο ...
Τουρισμός
Σύμφωνα με στοιχεία της εταιρείας καταναλωτικών ερευνών Gfk (Gfk Travel Insights), οι κρατήσεις καλοκαιρινών διακοπών στην αγορά της Γερμανίας κατέγραψαν άνοδο 2% τον Μάρτιο σε ...
Ελληνική Ξενοδοχειακή Εταιρεία
«Στις 29.3.2019 εκδόθηκε η υπ’ αριθμ. 829/2019 οριστική απόφαση του Μονομελούς Πρωτοδικείου Αθηνών (εκουσία δικαιοδοσία), δυνάμει της οποίας διοριστήκαμε πλειοψηφική διοίκηση στην εταιρεία ...
ΥΠΑ
Από τα στατιστικά στοιχεία της ΥΠΑ για την κίνηση των αεροδρομίων το α' δίμηνο του 2019 προκύπτει ότι η αεροπορική κίνηση της χώρας ...
Τουρισμός
Θετικές είναι οι πρώτες ενδείξεις από την ΙΤΒ, τη Διεθνή Έκθεση Τουρισμού στο Βερολίνο (6-10 Μαρτίου), για την πορεία του ελληνικού τουρισμού το 2019. Σύμφωνα ...
Το airbnb
Την επιθυμία των ιδιοκτητών ακινήτων να αξιοποιήσουν το φαινόμενο Airbnb και των υπόλοιπων ιστοσελίδων βραχυχρόνιας μίσθωσης εκμεταλλεύονται επιτήδειοι, που παρουσιάζονται ως μεσίτες και τους αποσπούν ...
Κωνσταντακόπουλος
H ΤΕΜΕΣ ανακοίνωσε σήμερα την υπογραφή συμφωνίας για την αύξηση της συμμετοχής της και την απόκτηση του ελέγχου της εταιρείας Ιονική Ξενοδοχεια καί Επιχειρήσεις ...
ΜμΕ
Επιπλέον 200 εκατ. ευρώ παρέχονται για την ενίσχυση των ΜμΕ που ασχολούνται με τον τουισμό. Με πρωτοβουλία του Υφυπουργού Οικονομίας & Ανάπτυξης, κ. ...
Τεχνική Ολυμπιακή
Το Πόρτο Καρράς καθώς και άλλα περιουσιακά στοιχεία του ομίλου Τεχνική Ολυμπιακή αποφάσισε να πωλήσει η διοίκηση, όπως ανακοίνωσε τη Δευτέρα στο Χρηματιστήριο. ...
Eurostat
Πόσο ξοδεύουν οι Έλληνες σε ξενοδοχεία και εστιατόρια; Σύμφωνα με τα στοιχεία της Eurostat, η Ελλάδα κατατάσσεται στην τέταρτη θέση ανάμεσα στις χώρες ...