Oφειλές άνω των 155 εκατ. ευρώ διακανόνισε η ΔΕΗ μέσα στο τελευταίο τρίμηνο του 2019 και συγκεκριμένα από την 1η Οκτωβρίου, οπότε “έτρεξε” το νέο σύστημα διακανονισμού των ληξιπρόθεσμων χρεών.
Σύμφωνα με πληροφορίες, στο πρόγραμμα ρύθμισης έχουν σπεύσει να ενταχθούν περί τους 110.000 πελάτες, ενώ κύκλοι προσκείμενοι στη διοίκηση της επιχείρησης αναφέρουν ότι το τελευταίο χρονικό διάστημα οι ληξιπρόθεσμες οφειλές δείχνουν να σταθεροποιούνται. Παράλληλα, από τον Οκτώβριο παρατηρείται και βελτίωση της εισπραξιμότητας, καθώς η ΔΕΗ εισπράττει μεγαλύτερα ποσά από αυτά που τιμολογεί, πράγμα που σημαίνει ότι εισπράττει και παλαιότερες οφειλές.
Eξάλλου, κύκλοι της εταιρίας ανέφεραν ότι τους τελευταίους μήνες παρατηρείται μία ελαφρά αποκλιμάκωση του ρυθμού αποχώρησης πελατών. Αρκετοί πελάτες και μάλιστα “καλοί”, αυτοί δηλαδή που πληρώνουν εγκαίρως τους λογαριασμούς, έσπευσαν να αποχωρήσουν από τον Σεπτέμβριο και μετά, όταν η εταιρία ανακοίνωσε την αύξηση των τιμολογίων της. Στη πρώτη φάση αποχώρησαν περί τους 30.000 πελάτες αλλά στο τελευταίο δίμηνο του 2019 οι οικειοθελείς αποχωρήσεις μειώθηκαν. Στο ίδιο περίπου χρονικό διάστημα περί τους 30.000 συνδρομητές μετέπεσαν στην λεγόμενη καθολική υπηρεσία δηλαδή η ΔΕΗ προέβη σε άρση εκπροσώπησης τους λόγω οφειλών
Η σταθεροποίηση των ληξιπρόθεσμων μπορεί να είναι ένα πρώτο βήμα, χρειάζεται όμως δραστική μείωση των οφειλών για να υπάρξει ουσιαστικά πρόοδος στο θέμα,
Στα τέλη του πρώτου εξαμήνου 2019 οι ληξιπρόθεσμες οφειλές από απλήρωτους λογαριασμούς ρεύματος ‘εφθαναν στο ιλιγγιώδες ποσό των 2,792 δισ. ευρώ, εκ των οποίων μάλιστα περίπου 1 δισ. ευρώ, αφορούν σε τελικούς καταναλωτές στη Χαμηλή Τάση, δηλαδή σε πελάτες των οποίων η σύνδεση έχει κοπεί, σε σπίτια κλειστά, σε επιχειρήσεις που δεν λειτουργούν πλέον ή έχουν αλλάξει ΑΦΜ και πάροχο και από τους οποίους η ΔΕΗ δεν αναμένεται να εισπράξει τίποτα ή ελάχιστα.
Το σύνολο των ληξιπροθέσμων στην κατηγορία αυτή που αφορά σε νοικοκυριά και μικρές επιχειρήσεις, ανερχόταν σε 1,693 δισ. ευρώ, εκ των οποίων, τα 927 εκατ. ευρώ αφορούν στους λεγόμενους τελικούς καταναλωτές και τα υπόλοιπα 766 εκατ. ευρώ στους ενεργούς, αυτούς δηλαδή που παραμένουν πελάτες της ΔΕΗ. Από την κατηγορία αυτή, οι 66.259 πελάτες χρωστούν 364 εκατ. ευρώ με οφειλές άνω των 3.000 ευρώ ο καθένας, ενώ με χρέος κάτω των 500 ευρώ ο καθένας αριθμούνται 1.104.065 πελάτες, των οποίων το σύνολο της οφειλής φθάνει στα 125 εκατ. ευρώ. Στην κατηγορία με απλήρωτο λογαριασμό από 500 ως 1.000 ευρώ καταγράφονται 189.473 πελάτες που συνολικά χρωστούν 94 εκατ. ευρώ, ενώ ποσό 183 εκατ. ευρώ οφείλουν 153.680 πελάτες με λογαριασμούς από 1.000 ως 3.000 ευρώ.
Αν προσθέσουμε και τους τελικούς καταναλωτές, τότε ένα σύνολο 143.182 ενεργών και τελικών πελατών με χρέος άνω των 3.000 ευρώ ο καθένας χρωστούν συνολικά 999 εκατ. ευρώ. Από αυτούς οι 76.923 είναι τελικοί πελάτες με χρέος 635 εκατ. ευρώ
Στις 30 Ιουνίου 2019 σε διακανονισμό βρίσκονταν οφειλές 318 εκατ. ευρώ και εκτός της όποιας ρύθμισης οφειλές ύψους 2,474 δισ. ευρώ.
Το απολύτως αρνητικό ρεκόρ στους “κόκκινους λογαριασμούς” εμφανίζεται πάντως το 2017, χρονιά που οι ληξιπρόθεσμες οφειλές ξεπέρασαν το όριο των 3 δισ. ευρώ, φθάνοντας συγκεκριμένα στα 3,064, εκ των οποίων τα 2,536 εκατ. ευρώ εκτός διακανονισμού και τα υπόλοιπα 526 εκατ. ευρώ σε ρύθμιση.
Η νέα ρύθμιση
Από 1ης Οκτωβρίου 2019 η ΔΕΗ εφαρμόζει ένα νέο σύστημα διακανονισμών με μικρότερη προκαταβολή και δυνατότητα εξόφλησης μέχρι 24 δόσεις για τις ληξιπεόθεσμες οφειλές.
Το ύψος της προκαταβολής και οι δόσεις κλιμακώνονται ανάλογα με το ύψος της οφειλής, ως εξής:
- Για χρέος έως 500 ευρώ, προκαταβολή 10 % και 5 μηνιαίες δόσεις.
- Από 500 ως 1000 ευρώ, προκαταβολή 10 % και 8 μηνιαίες δόσεις.
- Από 1000 ως 2000 ευρώ, προκαταβολή 15 % και 12 μηνιαίες δόσεις.
- Από 2000 ως 3000 ευρώ, προκαταβολή 20 % και 18 μηνιαίες δόσεις.
- Από 3000 ευρώ και πάνω υπάρχουν δύο εναλλακτικές: προκαταβολή 20 % και 18 μηνιαίες δόσεις ή προκαταβολή 30 % και 24 μηνιαίες δόσεις.
Το νέο σύστημα συνοδεύεται με αυτοματοποιημένη διαδικασία έγκρισης αιτημάτων για ρυθμίσεις οφειλών.