Η Volton θέτει ως βασική προτεραιότητα να σταθεί στο πλευρό των πολιτών και να συμβάλει, ώστε να ξεπεραστεί η κρίσιμη δοκιμασία που βιώνει η κοινωνία από την πανδημία COVID-19.
Στο πλαίσιο αυτό σχεδίασε και θέτει άμεσα σε ισχύ μέτρα οικονομικής ελάφρυνσης των πελατών της:
- Έκπτωση 5% σε όλους τους οικιακούς κι επαγγελματικούς πελάτες για διάστημα τουλάχιστον ενός μήνα.*
- 5€ επιπλέον έκπτωση σε όσους πελάτες, παλιούς και νέους, αποφασίσουν να λαμβάνουν τον λογαριασμό τους αποκλειστικά ηλεκτρονικά (e-bill).
- Αναστολή των διακοπών ηλεκτροδότησης για τρεις μήνες σε ευάλωτες/ευπαθείς ομάδες.**
- Δυνατότητα ευέλικτων διακανονισμών έως και 8 μήνες σε ευάλωτες/ευπαθείς ομάδες.**
Έχοντας πλήρη επίγνωση της κρισιμότητας της κατάστασης και με αίσθημα ευθύνης απέναντι στο κοινωνικό σύνολο, η Volton θα συνεχίσει να στηρίζει σταθερά τα νοικοκυριά και τους καταναλωτές σε ολόκληρη τη χώρα.
Όλοι μαζί μπορούμε να κερδίσουμε τη μάχη. Με κεντρικό μήνυμα «Μένουμε Σπίτι», η Voltonπροτρέπει τους πελάτες της να εξυπηρετούνται εξ΄ αποστάσεως, επικοινωνώντας με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών, είτε τηλεφωνικά στο 11300, είτε μέσω email στο cs@volton.gr.
Περισσότερες πληροφορίες στο volton.gr