Την απαλλαγή της χρέωσης τελών διανομής για διάστημα 4 μηνών για όσους επλήγησαν από την κακοκαιρία Ελπίς ανακοίνωσε ο ΔΕΔΔΗΕ, αναγνωρίζοντας την ταλαιπωρία χιλιάδων πολιτών που επλήγησαν από την κακοκαιρία στην Αττική. Όπως αναφέρει η σχετική ανακοίνωση η Χρέωση Δικτύου Διανομής θα αφαιρεθεί από όλους τους λογαριασμός των πελατών Χαμηλής Τάσης  όλων των προμηθευτών ηλεκτρικής ενέργειας, που επλήγησαν από την κακοκαιρία "Ελπίδα" και δεν επανήλθε η ηλεκτροδότησή τους για περισσότερο από ένα 24ωρο.

Ταυτόχρονα, σύμφωνα με το ΔΕΔΔΗΕ, θα δοθεί προτεραιότητα σε όλα τα αιτήματα για αποζημιώσεις για ζημιές σε ηλεκτρικές συσκευές των πολιτών από τις πληγείσες από την κακοκαιρία "Ελπίδα" περιοχές. Για τη διευκόλυνσή τους και την αμεσότερη εξυπηρέτησή τους, η είσοδος στην  σχετική εφαρμογή βρίσκεται πλέον στην κεντρική σελίδα του site του ΔΕΔΔΗΕ.